Часто задаваемые вопросы

MyMoldtelecom

Аккаунт и счета

Где я могу посмотреть счёт?

Открой в приложении раздел «Мой счёт», затем «Ещё» и выбери «Счёт». Откроется дополнительная страница с краткой информацией об истории счетов.

Я забыл пароль или имя пользователя

Если ты забыл пароль:

  • его можно сбросить в приложении и установить новый;
  • его можно сбросить, позвонив по номеру 1181 для физических лиц или 11855 для юридических лиц;

Если ты забыл имя пользователя:
  • его можно узнать через Службу поддержки клиентов, позвонив по номеру 1181 для физических лиц или 11855 для юридических лиц.

Где посмотреть детальную расшифровку звонков?

Открой в приложении раздел «Мой счёт», затем «Ещё» и выбери «Счёт». Выбери месяц, за который хочешь увидеть детализацию звонков, затем нажми кнопку «Детали звонков».

  • Мобильная связь
  • Интернет и ТВ
  • MCamera
  • Цифровая безопасность
  • Бонусы и программы
  • Поддержка клиентов