Moldtelecom предупреждает клиентов о подозрительных звонках, запрашивающих персональные данные
Moldtelecom информирует абонентов услуги фиксированной телефонной связи о появлении подозрительных звонков, в рамках которых неизвестные лица связываются с клиентами и представляются сотрудниками компании.
Согласно поступившим обращениям, в ходе таких звонков упоминается необходимость «переоформления договора», при этом указывается, что в противном случае номер телефона может быть отключен. В этом контексте звонящие запрашивают персональные данные, такие как имя, фамилия и IDNP. Также отмечается, что часть таких звонков осуществляется исключительно на русском языке, о чём сообщили несколько клиентов.
На данный момент зафиксировано несколько обращений от абонентов, столкнувшихся с подобными случаями, что подтверждает повторяющийся характер данных попыток.
Moldtelecom подчёркивает, что не запрашивает персональные данные, идентификационную информацию или конфиденциальные сведения по телефону от неизвестных лиц. Любые подобные запросы не исходят от компании и должны восприниматься с осторожностью.
В связи с этим компания призывает клиентов:
- не предоставлять персональные или конфиденциальные данные в ходе подозрительных звонков;
- немедленно завершать разговор;
- проверять достоверность любых запросов исключительно через официальные каналы Moldtelecom.
Также рекомендуется информировать членов семьи, особенно пожилых людей, о подобных ситуациях, чтобы предотвратить возможные попытки введения в заблуждение.
Для получения официальной информации и проверок клиенты могут обращаться к официальным источникам Moldtelecom.https://www.moldtelecom.md/ru/news/541/