Moldtelecom предупреждает: Мошенничество через приложения, отправленные по WhatsApp под предлогом улучшения сети
Moldtelecom предупреждает: Мошенничество через приложения, отправленные по WhatsApp под предлогом улучшения сети
Moldtelecom информирует клиентов о новой схеме цифрового мошенничества. Злоумышленники представляются сотрудниками компании и под предлогом «улучшения покрытия мобильной сети» звонят клиентам, предлагая установить приложение, отправленное по WhatsApp, якобы для перенастройки телефона.
После установки и предоставления доступа приложение может нарушить работу устройства — зафиксированы случаи, в том числе в городе Кантемир, где двумя клиентами стали жертвами схемы.
Важно: Moldtelecom не проводит кампаний по перенастройке оборудования через внешние приложения и никогда не запрашивает установку файлов через WhatsApp, SMS или другие неофициальные каналы.
Рекомендации по защите устройств:
- Не устанавливайте приложения от неизвестных лиц;
- Не предоставляйте чувствительные разрешения подозрительным приложениям;
- Если вы уже установили такой файл:
- Проверьте все установленные приложения и учетные записи;
- Выполните сброс телефона к заводским настройкам;
- Установите только официальные приложения и смените все важные пароли (особенно банковские);
- При необходимости обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Сообщайте о любых подозрительных случаях незамедлительно.
Moldtelecom подтверждает свою приверженность цифровой безопасности клиентов и призывает к повышенной бдительности.