CERERE DE OFERTA Certificarea sistemului de management al calității ISO9001:2015

Denumire: S.A. Moldtelecom

Adresa:Bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 10, mun. Chișinău, Republica MOLDOVA

Cod poştal:MD-2001

Domeniul de activitate

Servicii de comunicații electronice

Persoana de contact:Vladimir Ursu

Telefon:(f): 022570238; (m):067199238

Email:vladimir.ursu@moldtelecom.md

Web:www.moldtelecom.md

2.1. Denumirea achiziției:

     „Certificarea sistemului de management al calității ISO9001:2015”                                     

2.2. Descrierea serviciilor:

1. Servicii de evaluare pentru obținerea certificării conform standardelor internaționale ISO 9001:2015 ”Sisteme de management al calității. Cerințe”.
2. Servicii de audit de supraveghere pe perioada certificării.

• Cerințe minime față de ofertant:
  • Companie- acreditată ca organism de evaluare a conformității sistemelor de management a companiilor, conform standardelor internaționale ISO 9001:2015 ”Sisteme de management al calității. Cerințe”.
  • Auditorii desemnați- certificați în domeniul auditului sistemelor de management conform standardelor internaționale ISO 9001:2015 ”Sisteme de management al calității. Cerințe”.
  • Experiența Companiei:
    • Cel puțin 5 ani în domeniul auditului și / sau a certificării sistemelor de management al calitățiiconform standardelor internaționale din grupul ISO;
    • Cel puțin 10 companii certificate conform standardelor internaționale din grupul ISO;
    • Cel puțin o experiență de certificare a companiilor din domeniul prestării serviciilor de comunicații electronice.
  • Experiențaauditorilor alocați:
    • Cel puțin 3 ani în domeniul auditului sistemelor de management al calitățiiconform standardelor internaționale din grupul ISO.
  • Materialeși resurse: ofertantul vaasigura resursele, suportul și materiale de lucru necesare livrării calitative a serviciilor la toate etapele procesului de certificare și supraveghere, inclusiv:
    1. Contractul de prestare a serviciului de evaluare / certificare;
    2. Lista informațiilor documentate supuse evaluării;
    3. Planul de audit;
    4. Raportul de audit;
    5. Planul de înlăturare a neconformităților;
    6. Recomandarea de certificare;
    7. Certificatul de conformitate;
    8. Programul auditelor de supraveghere;
    9. Planul auditului de supraveghere;
    10. Raportul auditului de supraveghere.

3.1. Limba de redactare a ofertei

Limba română

3.2. Moneda în care se transmite oferta de preț

Lei, MDL (pentru companiile naționale)

Euro/USD (pentru companiile internaționale)

3.3. Perioada minimă de valabilitate a ofertei

30 zile de la data specificată pentru depunerea ofertei.

3.4. Modul şi adresa de prezentare a ofertei

Oferta se va prezenta până în data de 10 septembrie 2018:

• prin email (obligatoriu) la adresele: vladimir.ursu@moldtelecom.md

liuba.bulmaga@moldtelecom.md

• pe suport de hârtie pe adresa: Republica Moldova, mun. Chişinău, str. Bd. Ştefan cel Mare şi Sfânt 10. Oferta și documentele solicitate vor fi întocmite clar, fără corectări, cu număr și dată de ieșire, cu semnătura persoanei responsabile, puse în plic, sigilate şi ştampilate. Pe plicul sigilat se va menţiona „OFERTĂ ACHIZITII SERVICII DE EVALUARE PENTRU OBȚINEREA CERTIFICĂRII CONFORM STANDARDELOR INTERNAȚIONALE ISO”.

3.5. Propunerea tehnică

3.5.1. Propunerea va fi întocmită în aşa fel încât să asigure posibilitatea verificării corespondenţei acesteia cu specificaţiile prevăzute înprezentul anunț.

3.5.2. Oferta tehnică va conține, în mod obligatoriu:

• Prezentarea generală a companiei – ofertant;
  • Descrierea etapelor procesului de certificare și a termenilor de realizare;
• Experiența auditorilor;
• Certificat de înregistrare a întreprinderii (copie);
  • Certificatul de acreditare în calitate de organism de certificare;
  • Confirmarea solicitărilor specificate în anunț, care pot fi asigurate şi acceptate de ofertant.

3.6. Propunerea financiară

3.6.1. Prețul ofertei va include toate costurile aferente îndeplinirii lucrărilor de prestări servicii enumerate în p.2.2, separat pentru fiecare serviciu în parte.

3.6.2.  Propunerea financiară va include preţul total:                                                           

• cu TVA  inclus

sau

• fără TVA (doar pentru cazul în care compania este scutită de TVA).              

3.7. Modalităţi de plată

Plata se va efectua în termen maxim de 10 de zile de la primirea documentelor emise de prestator şi care dovedesc realizarea serviciului.