Ресурсы и советы по защите данных и безопасному использованию интернета.
Частые вопросы
Что такое услуга «Цифровая безопасность»?
«Цифровая безопасность» защищает ваше устройство и личные данные от различных онлайн-угроз: спама, вредоносных программ (трояны, вирусы, черви), фишинга, botnet-сетей, скомпрометированных сайтов и других рисков в интернете.
Кто может пользоваться услугой «Цифровая безопасность»?
Услуга доступна для абонентов
мобильной связи (postpay) и для абонентов
Интернет-услуг / Интернет + IPTV.
- Для абонентов мобильной связи защита активна на устройстве, использующем номер телефона, для которого была подключена услуга.
- Для абонентов Интернет-услуг / Интернет + IPTV все устройства, подключённые к сети клиента — по кабелю или через Wi-Fi — будут автоматически защищены с помощью «Цифровой безопасности».
Как работает «Цифровая безопасность»?
Услуга работает на уровне сети (DNS): проверяет все адреса сайтов, к которым пытаются обращаться устройства, и блокирует опасные.
Как подключить услугу?
Устанавливать дополнительное ПО не нужно. «Цифровую безопасность» можно бесплатно активировать прямо в личном кабинете My Moldtelecom.
Как отключить услугу?
Отключение так же просто: в личном кабинете My Moldtelecom.
Плата за отключение не взимается.
Что такое «Защита персональных данных»?
Функция «Защита персональных данных» предназначена для мониторинга возможных утечек конфиденциальной информации, связанной с пользователем.
Система анализирует до 65 типов персональных данных — таких как имя и фамилия, номера банковских карт, пароли и другая информация, связанная с номером телефона и/или адресом электронной почты.
В случае выявления утечек информации пользователь может быть уведомлён по SMS и электронной почте с указанием источника и характера обнаруженной утечки.
Что такое «Блокировка приложений»?
Функция позволяет ограничивать доступ к определенным приложениям на устройстве и блокировать нежелательные уведомления.
Что такое «Фильтрация контента»?
Функция ограничивает доступ к сайтам с неподходящим для детей содержанием, например: материалы для взрослых, насилие или азартные игры.
Я защищен в общественных Wi‑Fi сетях?
«Цифровая безопасность» защищает вас при использовании мобильной сети Moldtelecom.
При подключении к публичной Wi‑Fi сети услуга не может предотвратить доступ к вредоносным доменам и утечки персональных данных.
Все мои устройства защищены?
Защита действует только для устройств, на которые активирована «Цифровая безопасность».
Чтобы защитить другие устройства или услуги, подключите услугу отдельно для каждого из них.
Могу ли я настроить параметры безопасности?
Да. Вы можете управлять списком разрешенных и запрещенных сайтов, выбирать тип блокируемого контента и контролировать приложения, которые могут отправлять уведомления.
Если мои данные уже скомпрометированы, есть ли смысл защищаться?
Да. Обычно есть промежуток между утечкой данных и их злоупотреблением. В этот период услуга предупредит вас, чтобы вы успели защитить личную информацию.
Как обрабатываются мои данные?
Ваши данные обрабатываются в соответствии с «Политикой безопасности обработки персональных данных» для услуги «Цифровая безопасность». Подробнее — на сайте Moldtelecom.
Как долго хранится моя личная информация?
Moldtelecom строго соблюдает Закон о защите персональных данных №133 от 8 июля 2011 г. Подробности доступны на сайте Moldtelecom.
Почему я вижу разные страницы блокировки?
«Цифровая безопасность» блокирует вредоносные домены разных типов. В этих случаях появляется предупреждение с возможностью вернуться или продолжить на свой риск.
Если сайт добавлен вами в список запрещенных, доступ будет полностью ограничен, а изменять настройки можно только в личном кабинете.
Я применил фильтр блокировки контента / добавил сайт в список разрешений или запретов / заблокировал приложение, но изменения не применяются. Почему?
Изменения, внесённые в настройки услуги «Цифровая безопасность», не применяются мгновенно. Чтобы они вступили в силу, необходимо подождать примерно 30 минут после внесения изменений.