1. Главная
  2. Программа лояльности | Moldtelecom

Программа лояльности | Moldtelecom

Накапливайте баллы лояльности Moldtelecom за оплату счета, стаж, день рождения или upgrade и обменивайте их на минуты, SMS или интернет.

Частые вопросы

Как принять участие в программе лояльности?

Очень просто: будьте абонентом Moldtelecom услуг мобильной телефонии, и баллы лояльности будут начисляться автоматически, без дополнительных действий.

Как накапливаются баллы?

  • Баллы начисляются автоматически и не требуют ежемесячной активации со стороны абонента.
  • За сумму счета вы будете ежемесячно накапливать баллы при его оплате. Количество начисленных баллов зависит от суммы счета, а не от суммы наличных, внесенной на счет.
  • За стаж в сети вы будете ежемесячно получать баллы лояльности.
    Стаж в сети означает количество месяцев с момента подключения к услуге мобильной телефонии.
    Период, когда счет был временно приостановлен, включая приостановку из-за неоплаты, не учитывается.
    При смене пакета баллы лояльности и стаж в сети сохраняются в вашем счете.
    Баллы лояльности за стаж в сети начисляются ежемесячно 1-го числа при условии, что услуги активны.
  • При изменении тарифного плана с меньшего пакета на больший после договорного периода более 6 месяцев баллы будут начислены в момент выполнения процесса смены пакета.
  • Доступно только для абонентов мобильной телефонии и мобильного интернета со стажем более 6 месяцев.
  • При продлении договорного периода минимум на 6 месяцев для услуг мобильной телефонии и мобильного интернета вы получите баллы лояльности, которые будут начислены в момент выполнения процесса продления.

Кто может участвовать в программе?

Программа лояльности доступна абонентам Moldtelecom, физическим лицам:

  • Абоненты услуги мобильной телефонии (postpaid)
  • Абоненты с активными счетами и без задолженностей

Как долго действуют начисленные баллы?

  • Баллы действительны 365 дней с даты начисления.
  • При смене владельца накопленные баллы не сохраняются для нового владельца.
  • При смене владельца стаж в сети сохраняется для нового владельца.
  • При смене пакета, адреса или технологии в счете сохраняются как баллы лояльности, так и стаж в сети.
  • Если у абонента несколько счетов, все баллы будут накоплены на основном счете, а абонент сможет использовать для активации опций все баллы лояльности, доступные на основном счете, независимо от счета, на который они были начислены.

Услуги Moldtelecom

  • Интернет
  • Телевидение
  • Мобильная связь
  • Пакеты Интернет + ТВ + Мобильный
  • 5G
  • Роуминг
  • Бизнес
  • Онлайн-магазин