Мобильная связь

Абонементы

Как я могу подключить бизнес-абонемент?

Подключить бизнес-абонемент можно легко и удобно онлайн — заполнив форму заявки (нажмите «Заказать сейчас»), либо напрямую в представительствах Moldtelecom по всей стране. Для оперативной поддержки свяжитесь с нами по номеру 11855 или по email: 11855@moldtelecom.md.

Кто может подключить бизнес-абонементы?

Бизнес-абонементы предназначены исключительно для юридических лиц и могут быть подключены как малыми и средними компаниями, так и крупными компаниями или учреждениями государственного сектора.

Включают ли абонементы трафик в роуминге?

Да. Некоторые пакеты включают ГБ, доступные в странах Европейского союза. Посмотрите в описании каждого пакета, сколько ГБ доступно для роуминга в ЕС/ЕЭЗ.

Рекомендуем также ознакомиться с политикой разумного использования в роуминге.

Каков минимальный срок договора по абонементу?

Большинство абонементов предусматривают минимальный срок договора 6, 12 или 24 месяца — в зависимости от вашего выбора.

В случае оформления промо-предложения или устройства по промо-цене минимальный срок договора составляет 24 месяца.

Могу ли я отменить или изменить абонемент?

Да, однако возможны штрафы в зависимости от оставшегося срока. Рекомендуем обратиться в Службу поддержки клиентов для получения персональной информации.

Могу ли я перенести номер PrePay на бизнес-абонемент?

Да! Номера PrePay можно легко перенести на бизнес-абонементы, включая одновременный перенос нескольких номеров (рекомендуется для компаний).

Мобильный интернет

Что такое Internet Mobil Business?

Internet Mobil Business — это решение для компаний, которое обеспечивает стабильную и гибкую мобильную связь для сотрудников, оборудования, мобильных офисов, временных рабочих точек или локаций без доступа к оптоволокну.

Для какого бизнеса подходит мобильный интернет?

Сервис подходит компаниям с мобильными сотрудниками, временными рабочими точками, офисами без оптоволокна или в качестве резервного решения для фиксированного интернета.

Какие устройства можно использовать с мобильным интернетом?

Мобильный интернет можно использовать на мобильных телефонах, USB‑модемах или 4G/5G‑роутерах, включая раздачу интернета по Wi‑Fi.

Что происходит после расхода включённого трафика?

Для большинства абонементов после исчерпания включённого трафика скорость интернета автоматически снижается. Дополнительная плата не взимается, если вы не решите подключить дополнительные опции в приложении или через USSD-меню.

Можно ли добавить трафик или дополнительные опции?

Да. Для Internet Mobil Business можно подключать пакеты дополнительного трафика или другие опции в зависимости от потребностей компании.

Как подключить услугу Internet Mobil Business?

Подключить абонемент Internet Mobil Business можно быстро и удобно онлайн, заполнив форму заявки (кнопка «Заказать сейчас»), либо в представительствах Moldtelecom по всей стране. Для поддержки обращайтесь по номеру 11855 или на адрес 11855@moldtelecom.md.