Programul de loialitate | Moldtelecom

Foarte simplu: fii abonat Moldtelecom la serviciile de Telefonie Mobilă și vei acumula puncte de loialitate automat, fără să mai fie nevoie să faci ceva.

• Punctele sunt acordate automat și nu presupun o activare lunară din partea abonatului.
• Pentru suma facturii, lunar vei acumula puncte la achitarea acesteia. Cantitatea punctelor oferite este în funcție de suma facturii, nu de suma numerarului care se pune în cont.
• Pentru vechimea în rețea, lunar vei primi puncte de loialitate.
  Vechimea în rețea reprezintă numărul de luni de când ești conectat la serviciul de Telefonie Mobilă.
  Perioada în care contul a fost suspendat temporar, inclusiv din motive de neplată, nu va fi luată în calcul.
  La schimbul de pachet, punctele de loialitate și vechimea în rețea vor fi păstrate în contul tău.
  Punctele de loialitate pentru vechimea în rețea se vor oferi în fiecare lună, la data de 1, cu condiția că ai serviciile active.
• La modificarea planului tarifar, de la un pachet mai mic la unul mai mare, după o perioadă contractuală mai mare de 6 luni, vei primi puncte acordate la momentul executării procesului de schimbare a pachetului.
• Este valabil doar pentru abonații de telefonie și internet mobil și este posibil pentru abonații cu o perioadă mai mare de 6 luni.
• Pentru prelungirea perioadei contractuale, cu minimum 6 luni, la serviciile de telefonie mobilă și internet mobil vei primi puncte de loialitate, acordate în momentul executării procesului de prelungire.

Programul de loialitate este valabil pentru abonații Moldtelecom, persoane fizice:

• Abonații serviciului Telefonie Mobilă (postpaid)
• Abonații cu conturile active și fără datorii

• Punctele sunt valabile 365 de zile din data alocării.
• La schimbul de titular, punctele acumulate nu se păstrează pentru titularul nou.
• La schimbul de titular, vechimea în rețea se păstrează pentru titularul nou.
• La schimbul de pachet, adresă sau tehnologie, se vor păstra în cont atât punctele de loialitate, cât și vechimea în rețea.
• În cazul în care abonatul dispune de mai multe conturi, toate punctele vor fi acumulate în contul de bază, iar abonatul poate utiliza pentru activarea opțiunilor toate punctele de loialitate disponibile în contul de bază, indiferent de contul căruia acestea au fost alocate.