Activează Cartela Digital 20 direct din aplicația My Moldtelecom și primești bonus de bun venit, minute, SMS și internet la doar 20 lei.
Intrebari frecvente
Ce se întâmplă dacă am epuizat beneficiile?
Dacă termini minutele/SMS-urile/GB incluși, traficul și apelurile se taxează conform tarifelor standard ale planului Prepay „Digital”. Pentru internet, poți continua la tariful per MB afișat pe pagină („Tarife Extra”), sau poți activa rapid o opțiune suplimentară (ex. Digital GB ) ca să obții din nou un volum inclus la preț fix. Ordinea de consum respectă cronologia activării (se consumă mai întâi opțiunea activată prima ).
Pot combina cu alte opțiuni?
Da. Cartela Digital 20 funcționează împreună cu opțiunile din categoria „Internet”, „Minute”, „International”, „Roaming UE/SEE” . Poți avea până la 10 opțiuni identice active simultan pe cont. Dacă activezi mai multe, se vor consuma în ordinea activării .
Care este valabilitatea dacă nu reîncarc?
După expirarea perioadei active, beneficiezi de o perioadă pasivă în care poți primi apeluri, dar nu poți iniția convorbiri sau folosi internetul. Dacă nu reîncarci o perioadă mai lungă, numărul poate fi dezactivat și realocat. Reîncarcă din aplicația My Moldtelecom pentru a menține numărul activ. pentru a menține numărul activ.
Pot folosi Cartela Digital 20 în roaming?
Da, dacă ai activat o opțiune de roaming compatibilă. În lipsa acesteia, se aplică tarifele standard de roaming din țara vizitată. Recomandăm activarea unei opțiuni Roaming înainte de călătorie pentru costuri previzibile la apeluri, SMS și internet.
Ce suport primesc pentru activare sau probleme?
Ai mai multe canale de asistență: My Moldtelecom (pentru activare și verificări), *200# 1181 sau 022-200-200 pentru suport telefonic. Poți folosi și chatul online sau secțiunea Feedback pentru ajutor rapid, disponibil 24/7.