Telefonie mobilă

Abonamente

Cum pot activa un abonament Business?

Activarea unui abonament Business se poate realiza ușor și convenabil online, prin completarea formularului de solicitare (apasă „Comandă acum”), sau direct în reprezentanțele Moldtelecom din toată țara. Pentru asistență imediată, contactați-ne la numărul 11855 sau prin email la 11855@moldtelecom.md.

Cine poate activa abonamentele Business?

Abonamentele Business sunt destinate exclusiv persoanelor juridice și pot fi activate atât de companii mici și mijlocii, cât și de companii mari sau instituții din sectorul public.

Abonamentele includ trafic în roaming?

Da. Unele pachete includ GB disponibili în Uniunea Europeană. Vezi în descrierea fiecărui pachet câți GB ai pentru roaming UE/SEE.

Recomandăm să consulți și politica de utilizare rezonabilă în roaming.

Care este durata minimă contractuală a unui abonament?

Majoritatea abonamentelor au durată contractuală de 6, 12 sau 24 luni, în funcție de alegerea dvs.

În cazul contractării unei oferte promoționale sau a unui dispozitiv la preț promoțional, perioada minimă contractuală constituie 24 luni.

Pot anula sau modifica abonamentul?

Da, însă pot exista penalități în funcție de perioada rămasă. Vă recomandăm să contactați Serviciul Clienți pentru detalii personalizate.

Pot migra un număr PrePay către un abonament Business?

Da! Numerele PrePay pot fi migrate ușor către abonamentele Business, inclusiv migrarea simultană a mai multor numere (recomandat pentru companii).

Internet mobil

Ce este Internet Mobil Business?

Internet Mobil Business este soluția dedicată companiilor care oferă conectivitate mobilă stabilă și flexibilă pentru angajați, echipamente, birouri mobile, puncte de lucru temporare sau locații fără acces la fibră optică.

Pentru ce tip de afaceri este potrivit Internetul Mobil?

Serviciul se potrivește companiilor cu angajați mobili, puncte de lucru temporare, sedii fără fibră optică sau pentru soluții de backup la internetul fix.

Ce echipamente pot fi utilizate cu Internet Mobil?

Internet Mobil poate fi folosit pe telefoane mobile, modemuri USB sau routere 4G/5G, inclusiv pentru distribuirea internetului prin Wi-Fi.

Ce se întâmplă după consumarea traficului inclus?

Pentru majoritatea abonamentelor, după epuizarea traficului inclus, viteza de internet este redusă automat. Nu vei fi taxat suplimentar, decât dacă alegi să activezi opțiuni suplimentare din aplicație sau prin meniul USSD.

Pot adăuga trafic sau opțiuni suplimentare?

Da. Pentru Internet Mobil Business pot fi activate pachete de trafic suplimentar sau alte opțiuni, în funcție de necesitățile companiei.

Cum se activează serviciul Internet Mobil Business?

Activarea unui abonament Internet Mobil Business se poate realiza rapid și convenabil online, prin completarea formularului de solicitare (butonul «Comandă acum»), sau direct în reprezentanțele Moldtelecom din întreaga țară. Pentru asistență, ne puteți contacta la numărul 11855 sau la adresa de email 11855@moldtelecom.md.