Opțiuni Mobile Moldtelecom | Roaming și servicii extra

Descoperă opțiunile mobile Moldtelecom: planuri, roaming și servicii suplimentare pentru telefonul tău, activate în câteva minute.

Întrebări frecvente

Cum pot să-mi verific starea contului?

Cu ajutorul serviciului CostControl în orice moment vei putea afla care este starea contului tău. Pentru aceasta formează 500, alege cifra 1 și apasă OK.

Poți, de asemenea, să trimiți un SMS la 500 cu cifra 1 sau să formezi *500*1# și să apeși OK.

Mai multe detalii le găsești și în aplicația „My Moldtelecom”.

De ce nu pot recepționa apeluri?

Nu poți recepționa apeluri deoarece:
• ai activată redirecționarea apelurilor de intrare;
• serviciile tale sunt suspendate temporar;
• cartela USIM nu este valabilă sau este deteriorată;
• nu ești în aria de acoperire a rețelei Moldtelecom.

De ce nu pot efectua apeluri?

Nu poți efectua apeluri deoarece:
• balanța contului tău nu este suficientă;
• serviciile tale sunt suspendate temporar;
• cartela USIM nu este valabilă sau deteriorată;
• nu ești în aria de acoperire a rețelei Moldtelecom.

Care este procedura de activare a Cartelei Moldtelecom?

Pentru activarea cartelei, introdu-o în telefon și formează 200, apoi OK sau *200#OK.

Cât costă restabilirea/înlocuirea cartelei USIM?

Înlocuirea cartelei USIM este 30 lei.