ЧаВо

[+] 1. Что такое IPTV?
IPTV это услуга цифрового телевидения, которая посредством ТВ сигнала, при помощи широкополосного канала передаёт изображение и звук на высоком качестве непосредственно на телевизоры абонентов через Mediabox (Set-Top-Box).
 

 

[+] 2. Какие преимущества даёт цифровое телевидение при сравнении с аналоговым телевидением?
В целом цифровое телевидение, обеспечивает ряд преимуществ, таких как:

- вещание телевизионных каналов в формате высокой чёткости (HDTV);

- MEGOGO: возможность предоставления по запросу ТВ контента: фильмы, шоу и т.д;

- Архив ТВ

- возможность индивидуальной персонализации телевидения,

- нечувствительность к экстремальным погодным условиям (буря, дождь, облака и т.д..);

- возможность распределения интерактивного контента;

- дополнительные информационные услуги (обмен сообщениями в реальном времени метеорологические данные, курс валют, интернет-магазины, голосования и т.д..);

- простая установка: никаких дополнительных проводов или антенн на крыше.

- наилучшее качество изображения и звука, в изображении полностью отсутствуют аналоговые помехи и шумы;

- огромный выбор каналов на любой вкус, больше разнообразия и количества предоставляемых программ; - возможность сгруппировать каналы по тематике;

- возможность блокировки определенных каналов и активирование опции Control Parental (Родительский Контроль);

- возможность просмотра каналов на разных языках;

- электронная программа передач (EPG);

- прием сигнала радиостанций.

- доступ в Интернет, чат на экране телевизора;

 

 

 

[+] 3. Могу ли я увидеть на простом телевизоре, диагональю в 51 см, разницу между цифровым и аналоговым ТВ?
Да. Качество цифрового телевидения значительно превосходит аналоговое телевидение. Разницу можно заметить и на обычном телевизоре, при небольшом размере диагонали.
 

 

 

[+] 4. Все ли абоненты Moldtelecom могут подключиться к цифровому телевидению?
Услуга цифрового IP телевидения доступна абонентам большинства местностей республики. Для того чтобы проверить возможность предоставления услуг IP телевидения в Вашем населенном пункте, обращайтесь в ближайший Коммерческий Центр Moldtelecom своего региона.
 

 

[+] 5. Как происходит подключение услуг цифрового телевидения?
Подключение к услуге цифрового IP телевидения осуществляется через уже проведенную телефонную линию или оптоволоконный кабель и не требует дополнительного ТВ кабеля или антенну на крыше.
 

 

[+] 6. Какой тип кабеля используется при установке и сколько метров кабеля предоставляется бесплатно?
Mediabox подключается с помощью сетевого кабеля UTP 5-й категории, который устанавливается бесплатно.
 

 

[+] 7.Проста ли в использовании услуга цифрового телевидения?
Да. После установки, Вы используете пульт дистанционного управления для навигации по меню прямо на экране телевизора. Таким образом, у вас есть доступ к имеющимся каналам, к установке различных функции, просмотру электронной программы передач, программированию напоминания о начале любимой передаче.
 

 

[+] 8. Какое оборудование необходимо для приема цифрового телевидения?
Для приема ТВ сигнала, Moldtelecom устанавливает следующее оборудование: 1 модем ADSL с 4 портами, в случае если вы подключены через ADSL технологию или Router (также называется Home Gateway) с 2-мя портами, в случае подключения посредством FTTx.
 

 

[+] 9. Что такое Mediabox?
Mediabox это устройство, которое получает и декодирует сигналы цифрового видео, для отображения на экране телевизора. Также Mediabox называют Set-Top-Box-м или ресивером (приемник).
 

 

[+] 10. Могу ли я подключиться к услуге цифрового телевидения, не покупая оборудование?
При заключении договора на срок не менее 24 месяцев, оборудование (Mediabox, терминал Advanced или Home Gateway) предоставляется в пользование, бесплатно. При заключении договора на неопределенный срок, оборудование не предоставляется, но Вы можете его приобрести в коммерческих центрах Moldtelecom.
 

 

[+] 11. При изменении адреса или технологии предоставления услуг (ADSL или оптоволоконной связи), будет ли изменен контракт?
Нет. Изменяется только адрес или технология предоставления услуг, срок действия договора и его условия остаются неизменными. Применяется только плата за смену адреса или технологии.
 

 

[+] 12. Влияет ли услуга Интернета (MaxDSL или MaxFiber) на качество приёма услуг цифрового телевидения?
Нет. Услуга Интернета не влияет на поток данных телевидения, так как услуга предоставляется отдельной логической сетью
 

 

[+] 13. Я могу подключить несколько телевизоров, имея только один mediabox?
Да, один mediabox допускает подключение сразу 2-х телевизоров, но телевизоры будут получать одновременно один и тот же ТВ канал. Первый телевизор подключается посредством SCART или RCA, а второй посредством коаксиального кабеля. Вы получаете сразу 2 mediabox-а при выборе другого тарифного плана, предусматривающего раздельный просмотр ТВ каналов на двух телевизорах.
 

 

[+] 14. Как можно поменять интерфейс меню?
Также как и в мобильном телефоне, в настройках пользовательского интерфейса предусмотрены различные варианты отображения меню. Меню предусматривает изменение цвета, форма предоставления информации, язык пользовательского интерфейса.
 

 

[+] 15. С какой целью необходимо вводить имя пользователя и пароль при включении услуги IPTV?
Настройки mediabox - а позволяют регистрировать сразу нескольких пользователей. Каждый пользователь, на своё усмотрение, может установить: язык интерфейса, предпочтительный язык вещания каналов, а также установить функцию ограничения Control Parental. Представленные настройки дают 100%-в индивидуализировать получаемую услугу. По желанию, пароль доступа возможно дезактивировать.
 

 

[+] 16. Сколько каналов включает услуга «цифровое телевидение» от Молдтелеком?
На данный момент услуга включает 50 национальных и международных каналов. В самый короткий период, их количество возрастет, и воспользуетесь самым разнообразным ТВ предложением, существующим на рынке.
 

 

[+] 17. Могу ли я изменять, редактировать установленный порядок каналов?
Изначальный список не может быть изменен или удален, но могут быть созданы несколько собственных списков любимых каналов, которые могут содержать от 2 до полного списка каналов (на данный момент 30). Инструкции установки любимых каналов найдете в Руководстве пользователя, предоставляемый совместно с mediabox-ом. Каждый член семьи может установить собственный список каналов.
 

 

[+] 18. На всех ли телевизорах могу смотреть цифровое телевидение??
Да, услуга цифровое телевидение IPTV может быть использована, посредством mediabox-а, на всех телевизорах, предусматривающие выход SCART или RCA.
 

 

[+] 19. При использовании услуги, буду ли иметь дополнительный пульт?
Mediabox располагает универсальным пультом, который может заменить пульт вашего телевизора. Коды программирования пульта найдете в Руководстве пользователя.
 

 

 

[+] 21. Что означает Электронный Гид Программ (EPG)?
Электронная программа передач (EPG - Electronic Program Guide) позволяет клиентам, в любое время, просматривать программу передач. Кроме того, EPG предусматривает навигацию по программе с целью визуализации программ передач на настоящий момент до последующих 7 дней (некоторые каналы).
 

 

[+] 22. Что означает Control Parental?
Функция Родительского Контроля позволяет родителям разграничить доступ членам семьи и заблокировать просмотр определенных телепередач и ТВ каналов. Таким образом, ограничивая доступ к не рекомендованным к просмотру фильмам и передачам.
 

 

[+] 23. Что означает Time Shifting?
Time Shifting это ретранслируемое телевидение, предоставляет пользователям возможность просмотр телевизионных каналов с временным смещением до 48 часов. Клиент больше не зависит от программы передач и может посмотреть любимую передачу в удобное для него время, воспользовавшись командами "play", "пауза", "перемотка вперед/назад". Функция Time Shifting будет доступна в ближайшее время.
 

 

[+] 24. Что означает Видео по Запросу (VoD)?
Видео по Запросу (Video-On-Demand) открывает для абонентов целую группу возможностей, позволяющих свободно просматривать видео-содержание в любое удобное время. Пользователь может останавливать, перематывать вперед/назад (быстро/медленно), ставить паузу, перескакивать на выбранный кадр и т.д. как на обычном видеомагнитофоне. Функция VoD будет доступна в ближайшее время.