Мы используем необходимые файлы cookie для работы сайта и, только с вашего согласия, модули для аналитики, измерения эффективности и рекламы. Вы можете принять все, отклонить необязательные модули или настроить предпочтения по категориям. Политика использования файлов cookie
IPTV-телевидение Moldtelecom: 213 каналов, из них 129 в HD на оптике. Архив, пауза и просмотр на телефоне или Smart TV.
Перезагрузите роутер, проверьте кабели и пройдите тест скорости при прямом подключении кабелем. По Wi-Fi скорость может быть ниже: она зависит от расстояния до роутера и стен. Если проблема осталась, обратитесь в поддержку Moldtelecom для проверки линии и оборудования.
Перезагрузите роутер: выключите на 30 секунд и включите. Если проблема осталась, отправьте обращение на странице moldtelecom.md/la-mine-nu-prinde.
Перезагрузите приставку и проверьте, что на телевизоре выбран правильный вход HDMI. Если проблема осталась, отправьте обращение на странице moldtelecom.md/la-mine-nu-prinde.
Услуги устанавливаются не позднее чем через 7 рабочих дней после подписания договора.
Вы можете позвонить по номеру 1180, и консультант Moldtelecom предоставит всю необходимую информацию о доступности услуг по указанному адресу, а также о доступных пакетах и предложениях.
Да. Если ваш договор истек, вы можете выбрать один из акционных пакетов, доступных для действующих клиентов.
Счет необходимо оплатить до 25-го числа каждого месяца. Вы можете оплатить через приложение MyMoldtelecom, на сайте moldtelecom.md, интернет-банкинг, платежные терминалы, в отделениях коммерческих банков или на почте Молдовы.
В случае неуплаты услуги автоматически приостанавливаются. Абонентская плата взиматься не будет, однако будет начисляться плата за обслуживание в размере 85 леев в месяц. Если счета остаются неоплаченными более 3 месяцев, договор будет расторгнут компанией в одностороннем порядке.
Да. Через приложение MyMoldtelecom вы получите доступ ко всем необходимым функциям: оплате, изменениям, уведомлениям и настройкам — просто и быстро.
Да. Вы можете подать запрос на временную приостановку услуг на странице moldtelecom.md/cereri. Взимается плата в размере 50 леев за каждый месяц приостановки.
Да. Заполните форму на moldtelecom.md/cereri, и консультант Moldtelecom свяжется с вами в течение 8 рабочих часов для подтверждения.
Вы можете подать заявку на перенос услуг на странице moldtelecom.md/cereri. С вами свяжется консультант, чтобы обсудить технические детали и дату подключения по новому адресу.
Да. Вы можете запросить переоформление абонемента на другое лицо, заполнив форму на moldtelecom.md/cereri. С вами свяжется консультант для подтверждения и уточнения деталей.