|
01 September 2010
|
|
După cum a şi promis Moldtelecom dezvoltă cât mai multe servicii care să vină în ajutorul clienţilor săi atât persoane fizice cât şi juridice, de data aceasta a venit cu o soluţie online de gestionare a conturilor de telefonie fixă, mobilă, internet şi televiziune digitală. Acest serviciu dă posibilitatea clienţilor de la distanţă să fie la curent cu toată informaţia despre minutele vorbite şi disponibile în contul telefonului fix sau mobil, statistica traficului Internet, să vizualizeze să descarce sau să tipărească factura şi multe altele. Tot de ce aveţi nevoie este Cartela Mea Moldtelecom şi o conexiune la Internet. Pentru a obţine o cartelă, este nevoie ca titularul unui cont (telefonie fixă, mobilă, Internet sau televiziune digitală), persoană fizică sau juridică, să se apropie în unul din centrele comerciale Moldtelecom cu buletinul de identitate sau/şi cu actele confirmatoare şi în urma întocmirii şi semnării unui acord va intra în posesia „Cartela Mea”. Din dată cum aţi obţinut Cartela Mea, accesaţi www.moldtelecom.md şi www.unite.md după care pe pagina principală în colţul din dreapta sus apăsaţi pe Contul Meu şi automat veţi fi transferat pe pagina Contul Meu unde veţi completa câmpurile cu ID şi parola specificate pe Cartela Mea Moldtelecom. Timpul costă bani şi tocmai datorită la aceasta am şi venit cu o soluţie online disponibilă 24/24, 7 zile pe săptămână. De acum înainte informaţii complete despre starea contului, descifrarea detaliată a convorbirilor, statistica traficului Internet şi altele le puteţi obţine la orice vreme de acasă sau de la serviciu. În plus tot prin intermediul Contul Meu aveţi posibilitatea să renunţaţi la recepţionarea facturii prin poştă şi să alegeţi recepţionarea ei prin e-mail, în aşa fel puteţi achita mult mai repede factura fără să aşteptaţi când ea va apărea în cutia poştală. Bineînţeles că acest serviciu online este o alternativă celui tradiţional când obţineţi informaţii de la vânzătorii-consultanţi în centrele comerciale şi vrem să vă asigurăm că această opţiune rămâne disponibilă şi în continuare. Totuşi dacă pentru Dvs. este mai comod să veniţi după informaţii în reprezentanţele noastre, sunteţi bineveniţi la orice oră, în limita programului de lucru, pentru că consultanţii sunt întotdeauna la dispoziţia Dvs. Totul este pentru client şi ce este cel mai important că este gratuit!








